01Traduce el carro a medida
El cliente casi nunca sabe la medida. El asistente la deduce del modelo y el año, y la confirma antes de cotizar.
«Tengo un Corolla 2014» → 195/65 R15Cambie el tono o un precio de la tabla y vuelva a preguntarle: responde con lo que usted acaba de configurar.
Venta perdida · 7 h 25 m de retraso
Venta cerrada · 4 segundos de respuesta
El cliente casi nunca sabe la medida. El asistente la deduce del modelo y el año, y la confirma antes de cotizar.
«Tengo un Corolla 2014» → 195/65 R15Precio por caucho y por juego de cuatro, con el montaje incluido y las opciones de gama.
4 × 195/55 R15 + montaje = 264 $Dice cuántos quedan y en cuál sede, sin que nadie tenga que ir a revisar el depósito.
Catia: 5 · Av. Casanova: 6Montaje, balanceo y alineación con hora asignada, y le recuerda al cliente el día anterior.
Alineación · jueves 10:30 a. m. · CatiaDirección exacta, punto de referencia y horario de la sede que le queda más cerca al cliente.
C. Real de Los Flores, CatiaDivisas, pago móvil, transferencia y punto de venta, con la tasa del día ya aplicada.
Bolívares al cambio del díaCuando hay reclamo, garantía o un caso raro, resume la conversación y la pasa a WhatsApp.
Resumen + medida + sede → asesorLos mensajes de la 1 a. m. dejan de perderse: responde, cotiza y deja la venta lista para la mañana.
24 / 7 · IG Direct y WhatsApp| Medida | Marca / modelo | Precio USD | Catia | Av. Casanova |
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Servicios: montaje 5 $ · balanceo 8 $ · alineación 20 $ · rotación 6 $. Medidas, existencias y precios de ejemplo; en producción se conectan al inventario real de la tienda.
Son 9 ventas al mes que hoy se enfrían por responder tarde. Con el plan Tienda (129 $/mes) la inversión se paga con 1 de ellas.
Cálculo ilustrativo: mensajes × 30 días × % sin respuesta a tiempo × % de cierre × venta promedio. Ajuste los controles con las cifras reales de la tienda.
Precios de referencia en dólares. La implementación se cobra una sola vez e incluye la carga del catálogo, la conexión de las cuentas y dos semanas de afinamiento con mensajes reales.
El modelo que entiende y redacta. Recibe en cada mensaje el catálogo, las reglas de la tienda y el historial de la conversación, y responde con el tono configurado.
Entrega los mensajes del Direct y los comentarios. Requiere cuenta de Instagram de empresa vinculada a una página de Facebook. Sin costo por mensaje.
El mismo asistente en los dos números de la tienda. Las conversaciones que inicia el cliente no tienen costo por parte de Meta; solo se cobran las plantillas de marketing.
Catálogo, existencias por sede, precios, horarios y agenda. Es lo que el asistente consulta antes de responder, y lo que ustedes editan desde este panel.
Recibe los mensajes, arma la consulta, aplica las reglas del negocio y guarda cada conversación para los reportes. Corre 24/7 sin depender de ningún equipo de la tienda.
Desde aquí se cambian precios, tono, sedes y reglas sin tocar código, y se ve qué está preguntando la gente. Los cambios aplican al instante.
Conexión al Direct, carga del catálogo real y afinado del tono con mensajes de clientes de verdad.
El mismo asistente en los dos números, con inventario por sede y agenda de montaje y alineación.
Qué medidas piden más, cuáles se pierden por falta de stock y recordatorio a quien cotizó y no compró.